Centrum Pomocy

Wypróbuj naszego ChatBota! Korzystanie z bazy wiedzy nigdy nie było tak proste - zadawaj pytania, pogłębiaj tematy i inspiruj się podczas swobodnej rozmowie na temat wyników wyszukiwania.

NOWOŚĆ

Dopiero zaczynasz przygodę z ClickMeeting?
Nasze poradniki będą pomocne.

NOWOŚĆ

Dopiero zaczynasz przygodę z ClickMeeting?
Nasze poradniki będą pomocne.

article

Dla uczestników

Dołączanie do wydarzenia

Dołączanie do wydarzenia

1) Dołącz do wydarzenia za pomocą najnowszej wersji jednej ze wspieranych przeglądarek, aplikacji desktopowej lub urządzenia mobilnego.

 

* Ponieważ ClickMeeting jest platformą opartą na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z najnowszych oficjalnych wersji następujących przeglądarek: Google Chrome, Edge (Chromium) lub Opera. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z przeglądarek opartych na Chromium. Platforma ClickMeeting działa również z przeglądarkami Mozilla Firefox i Safari, jednak może nie funkcjonować na nich w pełni optymalnie.

2) Wybierz preferowany język pokoju wydarzenia.

3) Wybierz preferowany język wiadomości na czacie.

4) Nic nie słyszysz? Odśwież stronę i sprawdź wyciszenie karty.

5) Włączenie kamery i mikrofonu

Jeśli podczas wydarzenia masz możliwość włączenia mikrofonu i kamery podczas swojego wydarzenia pamiętaj o:

  • udzieleniu zgody na dostęp do mikrofonu i kamery w swojej przeglądarce
  • wyłączeniu VPNa, który może blokować dostęp do urządzeń i negatywnie wpływać na jakość wydarzenia.

6) Komunikuj się z osobami prowadzącymi wydarzenie nie tylko na czacie, ale też za pomocą statusów.

7) W prawym górnym rogu pokoju wydarzenia znajdziesz konkretne kroki dla rozwiązania najczęściej pojawiających się trudności w użytkowaniu platformy ClickMeeting.

Parametry takie jak sieć, system, czy urządzenia mogą stanowić wskazówkę dla zespołu technicznego, czy też działu obsługi klienta w precyzyjnej identyfikacji występujących trudności. Mogą także być wskazówką dla użytkowników w obszarze dostępności mikrofonu i kamery, a także konieczności podłączenia urządzenia do zasilania.