Twoje pierwsze wydarzenie

1) Przed dołączeniem do wydarzenia.

Warto przeprowadzić test połączenia oraz urządzeń dostępny na poniższej stronie:

https://utilities.clickmeeting.com/

Dla optymalnego działania platformy niezbędne jest:

• udzielenie zgody na dostęp do mikrofonu, kamery i współdzielenia ekranu w przeglądarce, a czasem i w ustawieniach systemowych komputera,
• wyłączenie VPNa, który może blokować dostęp do urządzeń i negatywnie wpływać na jakość wydarzenia.

2) Uruchom wydarzenie za pomocą aktualnej wersji jednej ze wspieranych przeglądarek lub za pomocą aplikacji desktopowej ClickMeeting.

* Ponieważ ClickMeeting jest platformą opartą na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z najnowszych oficjalnych wersji następujących przeglądarek: Google Chrome, Edge (Chromium) lub Opera. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z przeglądarek opartych na Chromium. Platforma ClickMeeting działa również z przeglądarkami Mozilla Firefox i Safari, jednak może nie funkcjonować na nich w pełni optymalnie.

3) Dołącz – Przygotuj – Rozpocznij

W zależności od ustawień wydarzenia masz następujące możliwości:

• dołącz

• przygotuj

• rozpocznij

4) Włącz mikrofon i kamerę.

5) Może być niezbędne nadanie przeglądarce zezwolenia na dostęp do mikrofonu i kamery.

6) Włącz prezentację.

7) Udostępnij ekran

8) Komunikuj się z uczestnikami na czacie i włącz sesję pytań i odpowiedzi.

9) Nagraj wydarzenie.

10) W prawym górnym rogu pokoju wydarzenia znajdziesz konkretne kroki dla rozwiązania najczęściej pojawiających się trudności w użytkowaniu platformy ClickMeeting.

Parametry takie jak sieć, system, czy urządzenia mogą stanowić wskazówkę dla zespołu technicznego, czy też działu obsługi klienta w precyzyjnej identyfikacji występujących trudności. Mogą także być wskazówką dla użytkowników w obszarze dostępności mikrofonu i kamery, a także konieczności podłączenia urządzenia do zasilania.

11) Zakończ wydarzenie.