Jak obsługiwać czat w pokoju wydarzenia?

Okno czatu, dostępne w prawym dolnym rogu pokoju wydarzenia, pozwala organizatorowi, prezenterom oraz uczestnikom przeprowadzać interakcję poprzez pisanie wiadomości. Umożliwia również mówcom przesłać ciekawy link, poinformować publiczność o ważnych kwestiach albo rozpocząć prostą rozmowę. Sposoby wykorzystania czatu są nieograniczone i tylko od Ciebie zależy, jak je wykorzystasz.

Aby wysłać wiadomość w oknie czatu, kliknij pasek wpisywania wiadomości, wprowadź ją i kliknij Enter. Możesz również dodać emotikony, aby była ona bardziej interaktywna i lepiej wyrażała emocje. W tym celu kliknij małą emotikonę dostępną w pasku i wybierz spomiędzy setek uśmiechów. Możesz również ustawić swój status – Podnieś rękę lub Potrzebuję pomocy. Status pojawi się na liście uczestników koło ikony kamery i mikrofonu. Aby wyczyścić obecny status, wróć do okna czatu, ponownie kliknij ikonę emotikony i wybierz Wyczyść status.

W tym samym oknie czatu kliknij ikonę spinacza i dołącz dowolny plik do Twojej konwersacji. Znajdź odpowiedni plik na liście lub wgraj go bezpośrednio ze swojego urządzenia. Pamiętaj, że plik nie może być większy niż 500 MB. Możesz udostępnić maksymalnie 5 plików jednocześnie, które uczestnicy będą mogli pobrać na własne komputery.

Nowa zakładka, Pliki, pojawi się w oknie czatu, aby ich pobieranie było łatwiejsze dla uczestników. Znajdą tam wszystkie udostępnione dokumenty oraz więcej zakładek dedykowanych tylko dla prezentacji, zdjęć, filmów, plików audio czy innych. Uczestnicy mogą pobrać je na swoje komputery, a Ty, jako prezenter, możesz wyświetlić udostępniany plik na głównym ekranie, przypiąć go do góry czatu (jak każdą inną wiadomość wartą uwagi) lub odpowiedzieć na wiadomość, jeśli jest to potrzebne. Odpowiedzi na wiadomości w oknie czatu pozwalają uczestnikom podążać za torem rozmowy, dzięki czemu ten pozostaje niezakłócony.

Kliknij ikonę zębatki w oknie czatu, aby znaleźć więcej przydatnych opcji. Zdecyduj, czy chcesz włączyć okno czatu dla uczestników, czy może wyłączyć je całkowicie. Możesz również zdecydować, jakie treści będą widoczne dla Twojej publiczności, wybierając opcję czatu moderowanego. W ten sposób tylko wybrane wiadomości pojawią się w oknie czatu. Dobrą praktyką jest poproszenie innego prezentera o zarządzanie moderacją czatu w Twoim imieniu, podczas gdy Ty będziesz prowadzić swoją prezentację.

Jeśli chcesz nieco ożywić czat, możesz włączyć powiadomienia dźwiękowe, pokazać czas wysłania wiadomości lub zmienić rozmiar czcionki. Ustawienia te mogą być zarządzane indywidualnie przez każdego użytkownika, więc mogą oni zadecydować, jak czat powinien wyglądać po ich stronie.

Jeśli organizujesz wydarzenia dla międzynarodowych publiczności, rozważ użycie symultanicznego tłumaczenia wiadomości na czacie. Twoi uczestnicy mogą wybrać jeden z 52 dostępnych języków i rozumieć pisemną konwersację w swoim ojczystym języku. Tłumaczenia są gotowe i widoczne w oknie czatu natychmiastowo.

Pod koniec wydarzenia możesz również ręcznie eksportować historię czatu jako pliki TXT, XML lub CSV i wrócić do nich zaraz po opuszczeniu pokoju wydarzenia. Jeśli tego nie zrobisz, nie musisz się martwić. Wszystkie konwersacje są zapisywane automatycznie w Twoim panelu konta w sekcji Pliki – > Zapis czatu oraz pytań z trybu Q&A.