Rejoindre l'événement

1. Rejoignez l’événement depuis votre navigateur, l’application de bureau ou un appareil mobile compatible (assurez-vous d’utiliser une version à jour).

* Comme ClickMeeting est une plate-forme basée sur un navigateur, il est nécessaire d’utiliser les versions officielles les plus récentes des navigateurs suivants : Google Chrome, Edge (Chromium) ou Opera. Nous recommandons vivement l’utilisation de navigateurs basés sur Chromium. La plate-forme ClickMeeting fonctionne également avec les navigateurs Mozilla Firefox et Safari, bien que ses performances puissent y être limitées.

2. Sélectionnez la langue de votre choix pour la salle de l’événement.

3. Définissez la langue du chat.

4. Vous n’entendez rien ? Actualisez la page et vérifiez les paramètres de l’onglet.

5. Activer votre caméra et votre microphone

Si vous avez la possibilité d’activer votre microphone et votre caméra pendant votre événement, n’oubliez pas :

• d’autoriser l’accès à votre microphone et à votre caméra dans votre navigateur ;
• de désactiver votre VPN, qui pourrait bloquer l’accès à vos appareils et nuire à la qualité de l’événement.

6. Discutez avec les organisateurs non seulement via le chat, mais aussi à l’aide des statuts.

7. Dans le coin supérieur droit de la salle d’événement, vous trouverez des étapes concrètes pour résoudre les difficultés les plus courantes liées à l’utilisation de la plateforme ClickMeeting.

Des paramètres tels que le réseau, le système ou les appareils peuvent aider l’équipe technique ou le service client à identifier précisément les difficultés rencontrées. Ils peuvent également guider les utilisateurs concernant la disponibilité du microphone et de la caméra, ainsi que la nécessité de brancher l’appareil sur une source d’alimentation.