article

Планирование мероприятия

Как запланировать мероприятие? Как изменить дату и время проведения мероприятия? Как создать периодические мероприятия и переговорные, доступные в любое время? Номера телефонов, доступные для мероприятий ClickMeeting Чем отличается обычный звонок по телефону от связи по бесплатным номерам телефона? Как добавить средства на счет бесплатного номера? Поддерживается ли синхронный перевод в ClickMeeting?

Как запланировать мероприятие?

Войдите в учетную запись и щелкните «Создать вебинар» или «Создать конференцию». Выберите тип мероприятия, которое необходимо запланировать. Дополнительные сведения о типах мероприятий приведены здесь.

Введите название переговорной. Для запланированных по времени мероприятий щелкните значок календаря рядом с полем «Дата», чтобы задать дату и время мероприятия. Проверьте, правильно ли настроен часовой пояс.

Выберите Тип доступа. Вы также можете выбрать режим доступа к мероприятию: Открыто для всех, Защищено паролем или Защищено токеном. При входе на мероприятие, защищенное токеном, участникам потребуется ввести индивидуальные токены, автоматически отправленные им в тексте приглашения.

В закладках Ребрендинг и Приемная вы можете изменить макет и фирменный стиль мероприятия и приемной, а также программу мероприятия и сообщение для участников, ожидающих в приемной начала мероприятия.

При использовании функции Регистрация для вашего мероприятия вы заранее сможете узнать количество его участников. Для сбора дополнительной информации перейдите на вкладку Регистрация и выберите необходимые сведения.

Выполнив настройки, не забудьте нажать на кнопку Создать и пригласить.

Теперь можно перейти к рассылке приглашений. Используйте функцию приглашений ClickMeeting или скопируйте данные мероприятия, включая URL-адрес мероприятия, и отправьте их участникам.

Если на мероприятия, проводимые на платформе ClickMeeting, вы отправляете приглашения через Outlook, вам может понравиться наш новый плагин ClickMeeting для Outlook. Он позволяет планировать мероприятия ClickMeeting и приглашать участников прямо в Outlook без лишних усилий. Мы приготовили видеоруководство, которое покажет, как установить плагин и как им пользоваться. 

Как изменить дату и время проведения мероприятия?

Откройте закладку Панель мониторинга, выберите Действия → Изменить справа от имени переговорной. Здесь вы сможете изменить время проведения и другие настройки мероприятия.

При редактировании мероприятия помните, что изменить тип переговорной с «Постоянная» на «Запланированная» или наоборот нельзя. Чтобы изменить тип мероприятия, свяжитесь с нами в чате – нажмите на иконку чата в правом нижнем углу.

Обратите внимание, что после настройки оплаты за платное мероприятие ее уже нельзя изменить. Однако при необходимости вы можете изменить название мероприятия, его содержимое и внешний вид.

Обязательно сохраните внесённые изменения!

Как создать периодические мероприятия и переговорные, доступные в любое время?

Перейдите в закладку Панель мониторинга, выберите Создать вебинарВебинар в прямом эфире или Создать конференциюЗапланированная конференция. Введите название переговорной и выберите тип переговорной Постоянная.

Постоянные мероприятия доступны в любое время. Они будут отображаться на панели мониторинга до тех пор, пока вы их не удалите. Постоянные переговорные идеально подходят для еженедельных конференций, курсов и т. д. Достаточно один раз отправить приглашение участникам, чтобы они могли подключаться к сеансу в нужное время. Статистика постоянного мероприятия распределена по сеансам.

Номера телефонов, доступные для мероприятий ClickMeeting Чем отличается обычный звонок по телефону от связи по бесплатным номерам телефона?

Участники, которые не могут присоединиться к мероприятию с помощью ноутбука, компьютера или смартфона, могут позвонить по предоставленному номеру. Номера для подключения указываются в приглашении на мероприятие по электронной почте.

При настройке мероприятия вы можете выбрать страну, из которой преимущественно будут дозваниваться участники. Если страна не выбрана, мы отправим рекомендуемые номера телефонов всем участникам в зависимости от их местоположения.

По умолчанию телефонное подключение недоступно в целях обеспечения безопасности. Активировать его для определенных мероприятий можно, изменив их параметры на вкладке «Автоматизация» (раздел «Базовые настройки»). Не забудьте сохранить изменения.

Обратите внимание, что такие вызовы оплачивают сами участники, то есть они должны будут заплатить за все время прослушивания или участия в вашем вебинаре по тарифам своего поставщика телефонных услуг. Стоимость подобного вызова может быть разной для каждого участника, который пожелает воспользоваться такой возможностью.

Организатор может приобрести минуты, которые смогут расходовать участники, дозванивающиеся до мероприятия. Лицо, ответственное за оплату подобных вызовов, является владельцем учетной записи, то есть участники будут участвовать в мероприятии бесплатно. Щелкните здесь, чтобы узнать, как внести средства на баланс бесплатного телефонного номера.

Бесплатные номера доступны для участников в Канаде, США, Польше и Великобритании.

 

City

Phone number

Ankara

+90 (850) 455-1249

Berlin

+49 (157) 3598-9002

Buenos Aires

+54 (11) 5032-8127

Calgary

+1 (587) 774-1365

Chicago

+1 (312) 702-1380

Dublin

+353 (76) 680-3062

Houston

+1 (832) 706-2490

Johannesburg

+27 (11) 568-0920

Kansas City

+1 (816) 666-7600

København

+45 (7) 873-0919

London

+44 (20) 3807-7999

Madrid

+34 (91) 084-0589

Melbourne

+61 (3) 9021-6833

Mexico City DF

+52 (55) 8526-2977

New York

+1 (917) 338-1451

Oslo

+47 (21) 953-760

Paris

+33 (9) 7512-9519

Perth

+61 (8) 6365-0440

Philadelphia

+1 (267) 279-9000

Praha

+420 (2) 3409-3808

San Francisco

+1 (415) 697-0350

Seattle

+1 (206) 453-2087

São Paulo

+55 (11) 3230-2305

Tel Aviv

+972 (3) 374-1866

Tokyo

+81 (3) 4570-4339

Toronto

+1 (647) 497-7729

Warsaw

+48 (22) 307-8288

Zürich

+41 (44) 508-7143

Как добавить средства на счет бесплатного номера?

Чтобы добавить средства, войдите в учетную запись и запланируйте или отредактируйте мероприятие. После того как вы укажете название мероприятия, настроите тип переговорной, дату проведения мероприятия и тип доступа, перейдите в раздел бесплатных номеров и нажмите на переключатель. На калькуляторе укажите примерное количество участников и продолжительность мероприятия в минутах. Система рассчитает количество минут и ваши расходы в области под уравнением. Когда будете готовы, нажмите Добавить средства, а затем кнопку Оплатить во всплывающем окне.

Если вы превысите сумму бесплатного баланса, выделенного для вашего мероприятия, разница между полученными и использованными средствами будет списана с вашей кредитной карты.

В настоящее время бесплатные номера доступны для участников в Канаде, США, Польше и Великобритании. Перечень доступных бесплатных номеров приведен здесь.

Текущий баланс бесплатного номера отображается в раскрывающемся меню под вашим именем пользователя или в разделе Платежные сведения.

Поддерживается ли синхронный перевод в ClickMeeting?

К сожалению, в настоящее время эта функция не поддерживается. На данный момент мы предлагаем только одну похожую функцию — синхронный перевод чата. Если вы организуете конференцию с участием устного переводчика, рекомендуем выбрать последовательный перевод.