Jaka jest różnica pomiędzy wydarzeniem na żywo a wydarzeniem na żądanie?

Webinary na żywo to wydarzenia przeprowadzone w czasie rzeczywistym, gdy organizator jest obecny w pokoju webinarowym. Webinar na żądanie to forma nagranego wcześniej wydarzenia stworzonego z komponentów przed jego publikacją. Gdy Twoi uczestnicy otrzymają zaproszenie e-mail, zdobędą również nieograniczony dostęp do wydarzenia. Mogą dołączyć do webinaru w każdym dowolnym momencie.

Jak mogę stworzyć webinar na żądanie?

Zaloguj się do swojego konta, kliknij przycisk Stwórz webinar, wybierz wydarzenie Na żądanie. Wprowadź tytuł oraz wybierz rodzaj dostępu do Twojego wydarzenia.

Następnie wybierz, z jakich komponentów powinien składać się Twój webinar – nagranego wcześniej wideo, prezentacji, nagrań stworzonych w innych programach lub spersonalizowanego przycisku Call-To-Action. Upewnij się, że wszystkie komponenty są gotowe z wyprzedzeniem!

Możesz również umożliwić uczestnikom przewijanie lub pauzowanie Twojego wydarzenia oraz pozostawienie wiadomości, na którą odpowiesz w swoim czasie.

Płatne webinary na żądanie posiadają możliwość ustawienia dodatkowego ich zabezpieczenia.

Jeżeli wybierzesz opcję – Zabezpiecz wydarzenie tokenem jednorazowym – po opłacie dostępu do wydarzenia osoby uczestniczące przejdą następującą ścieżkę działań.

1. Otrzymają wiadomość potwierdzającą płatność wraz z linkiem do webinaru.

2. Klikają przycisk Oglądaj teraz lub wklejają link do przeglądarki.

3. Widzą komunikat o wysłaniu im unikalnego dostępu – linku ważnego przez 10 minut (w razie potrzeby może zostać wywołana ponowna wysyłka unikalnego linku dostępowego).

4. Otrzymają wiadomość z unikalnym linkiem z krótkotrwałym dostępem i z poziomu tej wiadomości mogą rozpocząć oglądanie webinaru na żądanie.

Bezpłatny podgląd płatnego webinaru na żądanie (PayWall)

W ustawieniach webinaru na żądanie możesz ustawić bezpłatny fragment nagrania dostępny dla wszystkich uczestników. W celu zapoznania się z pełną wersją nagrania konieczne będzie zakupienie biletu.

Aby to zrobić, kliknij Stwórz webinar i wybierz Na żądanie. Ustaw typ dostępu do wydarzenia na Płatny. Następnie zaznacz opcję Bezpłatny podgląd (PayWall). Na osi czasu wydarzenia na żądanie, w sekcji Darmowy, dodaj plik, który będzie dostępny do obejrzenia za darmo, klikając ikonę plusa.

Następnie dodaj plik do sekcji Wideo również za pomocą plusika. Ten materiał uczestnicy będą mogli odtworzyć dopiero po uiszczeniu opłaty za wydarzenie.

Płatne wydarzenie na żądanie z włączonym bezpłatnym podglądem zawsze ma włączoną rejestrację. Edytować tę stronę możesz z poziomu zakładki Płatny w ścieżce tworzenia wydarzenia.

Pamiętaj, że dla takiego webinaru możesz również ustawić kody rabatowe oraz automatyczne wystawianie faktur dzięki integracji z Fakturownią.

Jak dostęp do płatnego wydarzenia na żądanie z włączonym bezpłatnym podglądem wygląda z perspektywy uczestnika?

Uczestnik, po wypełnieniu formularza rejestracji, otrzymuje wiadomość z potwierdzeniem rejestracji i linkiem dostępu do wydarzenia na swój adres e-mail. Po kliknięciu w link, uczestnikowi wyświetli się plik, który został dodany jako darmowy do obejrzenia. Po zakończeniu tego wideo uczestnik zostanie przekierowany na stronę, gdzie może uiścić opłatę za dostęp. Jeśli transakcja przebiegła pomyślnie, uczestnik otrzyma wiadomość potwierdzającą płatność z linkiem do dalszej części wydarzenia.

Jak mogę sprawdzić uczestników, którzy opłacili dostęp do całego webinaru?

Odnajdź wydarzenie w panelu konta i kliknij w nazwę wydarzenia. Następnie przejdź do zakładki Wydarzenie płatne. Obok uczestników, którzy opłacili dostęp, zobaczysz status Zapłacone.

Jak mogę sprawdzić uczestników, którzy zarejestrowali się, ale nie opłacili?

Odnajdź wydarzenie w panelu konta i kliknij w nazwę wydarzenia. Następnie przejdź do zakładki Wydarzenie płatne. Obok uczestników, którzy nie opłacili dostępu, zobaczysz status Nieopłacone.

Gdzie mogę sprawdzić listę leadów z mojego webinaru na żądanie?

Przejdź do „Statystyk” w górnym pasku menu w Twoim panelu konta. Wybierz zakładkę z wydarzeniami na żądanie. Znajdziesz tam listę Twoich webinarów wraz z liczbą unikalnych uczestników.

Klikając Działania, a następnie Zobacz szczegóły, wyświetlisz listę widzów z wszystkimi ich danymi. Wiadomości pozostawione przez uczestników w danym wydarzeniu również będą dostępne w tej sekcji.

Jak mogę zabezpieczyć moje wydarzenie na żądanie?

Do wyboru masz 3 opcje:

• hasło identyczne dla wszystkich uczestników: każdy kto zna link i hasło może obejrzeć webinar;
• zabezpieczenie tokenem: webinary na żądanie są dostępne dla uczestników do obejrzenia w dowolnym czasie oraz dowolną ilość razy. Przy dołączaniu do wydarzenia jest wymage podanie tokenu;
• zabezpieczenie tokenem jednorazowym: jest on ustawiony na sztywne 24h od momentu jego pierwszego użycia. Zmiana przeglądarki lub upłynięcie 24h powoduje wygaśnięcie tokenu.

Płatne webinary na żądanie posiadają także opcję zabezpieczenia tokenem jednorazowym.

Jeżeli wybierzesz opcję – Zabezpiecz wydarzenie tokenem jednorazowym – po opłacie dostępu do wydarzenia osoby uczestniczące przejdą następującą ścieżkę działań.

1. Otrzymają wiadomość potwierdzającą płatność wraz z linkiem do webinaru.

2. Klikają przycisk Oglądaj teraz lub wklejają link do przeglądarki.

3. Widzą komunikat o wysłaniu im unikalnego dostępu – linku ważnego przez 10 minut (w razie potrzeby może zostać wywołana ponowna wysyłka unikalnego linku dostępowego).

4. Otrzymają wiadomość z unikalnym linkiem z krótkotrwałym dostępem i z poziomu tej wiadomości mogą rozpocząć oglądanie webinaru na żądanie.