Справочный центр

Попробуйте наш чат-бот! Использование базы знаний никогда не было таким простым: задавайте вопросы, узнавайте больше и вдохновляйтесь, свободно обсуждая результаты поиска.

НОВОЕ

Вы новичок?
Наши руководства помогут начать использование.

НОВОЕ

Вы новичок?
Наши руководства помогут начать использование.

article

Статистика

Какие сведения отображаются в разделе статистики по мероприятию? Отчеты CTA Статистика - сводная таблица

Какие сведения отображаются в разделе статистики по мероприятию?

После завершения мероприятия на платформе ClickMeeting система создает два PDF-отчета для загрузки и анализа: базовый и полный отчет. В некоторых случаях подготовка файла для просмотра может занимать до часа.

Оба PDF-отчета можно найти на панели учетной записи в разделе Лента событий. Чтобы создать отчет, выберите нужное мероприятие на ленте событий и нажмите кнопку Отчет (PDF). Через некоторое время появятся две дополнительные кнопки: Базовый отчет в формате PDF и Полный отчет в формате PDF. Выберите нужный вариант для загрузки отчета.

Учтите, что в базовом отчете содержится только такая информация, как краткая сводка мероприятия, число участников во время мероприятия, способ подключения участников, оценка ими вашего мероприятия, сведения об их местонахождении и устройствах, используемых для просмотра презентации.

Полный отчет, помимо вышеуказанных сведений, содержит такие данные, как история подключений, местонахождение на карте, ответы и результаты голосования в опросах и тестах, список мероприятий, в которых пользователи приняли участие.

На данный момент в ClickMeeting можно создавать несколько типов мероприятий, которые в плане статистики можно разделить на транслируемые мероприятия (вебинары в прямом эфире, запланированные и срочные конференции), автоматические вебинары и вебинары по запросу. В таблице ниже указано, какие сведения содержатся в отчетах по разным мероприятиям.

Основной отчет в формате PDF также отправляется ведущим после мероприятия в благодарности за участие в мероприятии. Вы можете отключить отправку отчета ведущим в закладке Настройки учетной записи >> Разширенные настройки >> Прикрепите отчет о событии. В общей настройке Автоматическое письмо с благодарстью для докладчиков вы можете полностью отключить отправку сообщения докладчикам после проведения мероприятия.

Отчеты CTA

Отчеты CTA позволяют анализировать эффективность кнопок CTA, публикуемых во время мероприятий (только для вебинаров и встреч в режиме реального времени).

В основном окне отображаются:

• дата публикации,

• общее количество кликов.

Для каждой кнопки можно сгенерировать точный отчет CSV, который содержит:

• список участников, которые нажали на данную CTA,

• количество уникальных кликов на каждого участника.

Чтобы открыть просмотр отчетов об эффективности CTA:

1. Перейдите в боковое меню в панели учетной записи.

2. Выберите опцию Call To Action.

3. Нажмите Отчет CTA.

Внимание! Отчеты генерируются только для кнопок, опубликованных с момента предоставления этой функции, т. е. с 03.02.2026.

Статистика - сводная таблица

На данный момент в ClickMeeting можно создавать несколько типов мероприятий, которые в плане статистики можно разделить на транслируемые мероприятия (вебинары в прямом эфире, запланированные и срочные конференции), автоматические вебинары и вебинары по запросу. В таблице ниже указано, какие сведения содержатся в отчетах по разным мероприятиям.

Мероприятия в прямом эфиреАвтоматические вебинарыВебинары по запросу
Список участниковДоступнаДоступнаДоступна
Сводка по зарегистрированному участникуДоступнаДоступнаДоступна
Учетные данные участникаДоступнаДоступнаДоступна
Адрес эл. почты участникаДоступнаДоступнаДоступна
Сводка по регистрацииДоступнаДоступнаДоступна
URL-адрес регистрацииДоступнаДоступнаДоступна
Время входа в системуДоступнаДоступнаДоступна
Время выхода из системыДоступнаДоступнаНедоступно
Веб-обозревательДоступнаДоступнаДоступна
ЛокализацияДоступнаДоступнаДоступна
Рейтинг мероприятияДоступнаДоступнаДоступна
СертификатДоступнаДоступнаДоступна
Результаты тестов и опросовДоступнаДоступнаНедоступно
Продолжительность мероприятияДоступнаДоступнаНедоступно
Максимальное число одновременных участниковДоступнаДоступнаНедоступно
Число участников в приемнойДоступнаДоступнаНедоступно
Участники, отказавшиеся до начала мероприятияДоступнаДоступнаНедоступно
Число посетителейДоступнаДоступнаНедоступно
СтраныДоступнаДоступнаНедоступно
УстройстваДоступнаДоступнаНедоступно
Число голосовДоступнаДоступнаНедоступно
Все посещенияНедоступноНедоступноДоступна
Количество уникальных участниковНедоступноНедоступноДоступна
Журналы чатовДоступнаДоступно, если чат включенНедоступно
Отзывы участников вебинара по запросуНедоступноНедоступноДоступна
Отчет CTAДоступноНедоступноНедоступно