article

Меню слева

Могут ли участники взаимодействовать между собой во время мероприятия? Могу ли я воспроизвести видео для участников? Как открыть общий доступ к экрану? Может ли участник также демонстрировать свой рабочий стол во время мероприятия? Что представляет собой функция "Призыв к действию" и как она работает? Мероприятия какого типа можно проводить на платформе ClickMeeting? Как завершить мероприятие? Можно ли сохранить настройки переговорной перед трансляцией? Tрансляция на YouTube и Facebook

Могут ли участники взаимодействовать между собой во время мероприятия?

Да, участники могут взаимодействовать с помощью инструмента «Доска». Нажмите значок Доска в меню в левой части переговорной, затем установите флажок Совместная работа в нижней части экрана. Ваши участники смогут совместно рисовать и оставлять заметки.

Учтите, что флажок «Совместная работа» отображается, только если в переговорной находится не более 25 человек. Если участников больше, эта функция недоступна.

Функция совместной работы также доступна, если в меню в левой части переговорной включен режим «Презентация». Таким образом, независимо от отображаемого файла можно взаимодействовать с аудиторией, рисовать на доске и обмениваться идеями. Более того, функция «Совместная работа» доступна для видео YouTube, показываемых в переговорной.

Могу ли я воспроизвести видео для участников?

Да, существует два способа.

  1. Воспользуйтесь кнопкой YouTube на панели общего доступа в левой части переговорной, чтобы воспроизвести любое видео с YouTube.
  2. Загрузите одно или несколько видео на вкладке Презентация панели общего доступа. Для воспроизведения загруженного видео во время мероприятия нажмите значок Презентация на панели общего доступа и выберите видео.

Как открыть общий доступ к экрану?

Подключитесь к переговорной, перейдите в меню слева и щелкните значок Показ рабочего стола. Появится всплывающее окно с предложением выбрать предоставление общего доступа через встроенный инструмент браузера или отдельное приложение, которое можно загрузить на компьютер.

Кроме того, вы можете перейти сюда, чтобы загрузить приложение для MAC OS, или сюда, чтобы загрузить приложение для Windows. Используя приложение, вы можете предоставлять доступ ко всему рабочему столу или его области, а также к отдельному приложению. А еще можно делиться различным медиаконтентом или проводить демонстрации ПО. В приложении общего доступа к рабочему столу вы сможете использовать инструменты для рисования, стрелки и цвета для выделения значимой информации.

Вы можете быстро настроить качество, поддерживаемое вашим оборудованием: режим HighQ — высокое качество для высокопроизводительного оборудования или режим LiteQ — хорошее качество для оборудования средней производительности.

Учтите, что общий доступ к рабочему столу доступен только на платформах, которые поддерживают Adobe AIR, т. е. MS Windows и MAC OSX. Функция не работает в Linux и на Chromebook. Кроме того, на устройствах iPhone, iPad и Android (смартфонах и планшетах) можно только просматривать чужой рабочий стол, но не предоставлять общий доступ к своему экрану.

Вы также можете использовать инструмент общего доступа, встроенный в браузер. Однако в этом случае некоторые функции будут недоступны. Встроенный инструмент не поддерживает окно чата, инструменты рисования, управление экраном и общий доступ к области рабочего стола.

Встроенный инструмент общего доступа основан на собственных функциях браузера. Это решение позволяет предоставить доступ ко всему экрану, выбранному приложению или закладке в данном браузере. Эта версия доступна для Chrome, Opera и Firefox. Эта функция также позволяет одновременно с общим доступом к рабочему столу транслировать звук. На компьютерах под управлением ОС macOS или Windows передача звука поддерживается только из вкладок браузеров Google Chrome и Edge. Кроме того, в ОС Windows начать трансляцию звука можно одновременно с открытием общего доступа к рабочему столу.

Может ли участник также демонстрировать свой рабочий стол во время мероприятия?

Если вы работаете с небольшой группой (до 40 человек), то работать с аудиторией, общаясь лицом к лицу или предлагая показать экран, — это очень удачная идея. Платформа ClickMeeting поддерживает не только камеры и микрофоны участников, но и возможности демонстрации рабочего стола или визуализации идей.

Вам достаточно просто создать конференцию или изменить тип мероприятия соответствующим образом прямо в переговорной. При подключении пользователи увидят в модуле аудио и видео 3 значка: включение микрофона или камеры и общий доступ к рабочему столу. Объясните, на какой значок необходимо нажать, чтобы активировать нужную функцию.

Не забывайте, что единовременно показывать экран может только один человек. Имя пользователя, открывшего доступ к рабочему столу, отображается в списке участников. С небольшого значка, обозначающего показ экрана, исчезнет перечеркивающая черта.

Если вы хотите запретить кому-либо из участников показывать экран, щелкните его имя и отключите для него данную функцию. Чтобы заблокировать ее для всех участников, измените тип мероприятия на «Вебинар». Обратите внимание: при блокировке этой возможности для одного пользователя (или всех сразу при выборе типа мероприятия «Вебинар») вы также запрещаете использование камеры и микрофона или демонстрации рабочего стола.

Функция показа экрана доступна участникам в последних версиях браузеров Google Chrome, Opera и Mozilla Firefox.

Что представляет собой функция "Призыв к действию" и как она работает?

Функция Призыв к действию — это настраиваемое всплывающее окно, которое можно выводить на экран в любое время в момент проведения мероприятия. Оно включает сообщение, кнопку и графику для перенаправления участников на выбранный веб-сайт. Таким образом вы можете воспользоваться интересом аудитории и представить внешний источник или побудить участников совершить покупку.

Чтобы настроить эту функцию, перейдите в переговорную, выберите пункт «Меню» в левой части экрана и щелкните функцию «Призыв к действию».

Введите описание действия для аудитории (не более 75 символов) и текст, который будет отображаться на кнопке. Добавьте URL-адрес веб-сайта, на который будут перенаправляться участники. Кроме того, можно указать время отображения всплывающего окна. Когда все будет готово, нажмите Создать.

Чтобы отключить всплывающее окно в любой момент, щелкните значок «Х» рядом с окном.

Ознакомьтесь с видеоруководством, которое показывает, как это работает.

Мероприятия какого типа можно проводить на платформе ClickMeeting?

Платформа ClickMeeting — отличное решение для проведения мероприятий любого типа. Вы можете проводить вебинары для большой аудитории, приглашая столько участников, сколько позволяет ваш тарифный план, или организовывать небольшие конференции, на которых участники (не более 25) могут взаимодействовать друг с другом.

Вебинар в прямом эфире — прекрасная возможность провести мероприятие в прямой трансляции, чтобы представить любую тему аудитории до 1000 человек. Выберите дату и время конференции, занятия или лекции и общайтесь с участниками в режиме реального времени.

Благодаря возможности создать вебинар по запросу люди могут посмотреть записанное вами мероприятие в любое удобное для них время. Сделайте запись мероприятия и отправьте URL-адрес участникам: они смогут перейти к записи в любое время и будут перенаправлены на нужный веб-сайт с помощью кнопки призыва к действию.

Используя функцию автоматического вебинара, вы можете записать занятие или демонстрацию товара и представить их аудитории в выбранную дату и время без необходимости бесконечно проводить презентации в прямом эфире. Экономьте время, проводя мероприятия в режиме автопилота. Добавьте дополнительные видеоролики, опросы и кнопку призыва к действию, чтобы заинтересовать аудиторию.

В рамках запланированной конференции можно взаимодействовать с небольшой аудиторией (не более 25 участников). Это самый удобный вариант для организации небольших собраний, на которых вы сможете одновременно видеть и слышать своих коллег, учеников или студентов и общаться с ними.

Срочная конференция. Название говорит за себя. Это возможность быстро организовать конференцию «прямо здесь и сейчас» и обсудить вопросы, проблемы и пожелания с максимум 25 участниками.

Масштабные виртуальные мероприятия, другими словами, интернет-трансляции. 10 000 зрителей смогут посмотреть мероприятие и перенять ваш опыт. Обратите внимание на различия между участником вебинара или онлайн-конференции и зрителем интернет-трансляции. Зрители могут только смотреть мероприятие: двустороннее взаимодействие с ними невозможно. Это решение не входит в стандартные тарифные планы. Более подробные сведения и расценки можно запросить в отделе продаж.

Не забывайте, что любое из мероприятий выше (кроме срочных конференций) можно настроить как платное: прежде чем участники смогут подключиться к вебинару или конференции, им потребуется приобрести билет.

Сделайте режим Edu частью своих онлайн-занятий и презентаций, чтобы помочь своей аудитории не терять концентрацию. Режим Edu можно включить во время конференций и вебинаров, в которых участвует до 25 человек. В режиме Edu докладчик увидит всех участников мероприятия. Участники видят только докладчика, не видя при этом друг друга. Докладчик может попросить одного или нескольких участников выступить перед всей группой.

Во время любого мероприятия в прямом эфире (вебинар, совещание или незапланированная срочная конференция) вы можете предоставить докладчика и участникам перерыв, включив приватный режим. Мы настоятельно рекомендуем вам подготовить специальный слайд с информацией о перерыве или вывести на экран баннер с аналогичным сообщением при помощи кнопки «Призыв к действию».

Помните, что максимальная продолжительность мероприятия — 14 часов. По истечении этого времени мероприятие будет автоматически прекращено.

Как завершить мероприятие?

Нажмите кнопку «Завершить мероприятие» в левом нижнем углу переговорной. Чтобы покинуть переговорную, но предоставить участникам возможность загрузить файлы, пообщаться в чате или еще раз посмотреть материалы, нажмите «Покинуть мероприятие». Если вы хотите окончательно закрыть окно мероприятия для всех участников, выберите «Завершить мероприятие».

Можно ли сохранить настройки переговорной перед трансляцией?

Да, вы можете подготовить переговорную к мероприятию перед началом трансляции. Войдите в переговорную и нажмите кнопку Подготовить мероприятие, чтобы подготовить все необходимое для мероприятия. Вы можете выгрузить в переговорную презентацию, видео и другое содержимое, сохранить настройки и закрыть окно: все останется на своих местах.

Войдите в нужную переговорную и подготовьте все необходимое для конференции. Выгрузите файлы и выберите, как они будут отображаться.

Вы можете скомпоновать переговорную так, как вам удобно. Кроме того, вам доступен выбор макета переговорной на своей стороне и на стороне участников. Благодаря синхронизации макетов можно закрепить модуль аудио и видео в верхнем правом углу экрана или открепить его — он будет отображаться в виде небольшого окна. Можно скрыть модуль аудио и видео полностью и оставить только панель со значками микрофона и камеры, скрыть правую панель или развернуть ее, а также растянуть модуль чата по вертикали.

Включить или отменить синхронизацию макета можно с помощью соответствующего переключателя в верхней панели переговорной. Если синхронизация включена, один и тот же макет будет отображаться на вашем экране и экране участников.

Выбрав нужные инструменты (в том числе для других докладчиков) заранее, не забудьте сохранить настройки. В этом случае, даже если вы закроете вкладку в браузере, все параметры переговорной будут сохранены.

Tрансляция на YouTube и Facebook

Трансляцию предстоящего мероприятия на YouTube или Facebook можно настроить в переговорной. При наличии плана Automated вы также можете пользоваться функцией “Автоматическая трансляция мероприятия в социальных сетях” – ее вы найдете в закладке “Автоматизация” выбранного мероприятия. Если вы выберете автоматическую трансляцию на YouTube или Facebook, трансляция начнется, как только вы начнете мероприятие.

При настройке трансляции не забудьте запустить прямую трансляцию также в настройках YouTube/Facebook, не только в переговорной ClickMeeting.

Обратите внимание, что каждое мероприятие можно одновременно транслировать только в одну социальную сеть (YouTube либо Facebook).

Трансляция на Facebook может отображаться в личном профиле, на вашей странице fanpage или в закрытой/открытой группе.