Jak mogę zwiększyć lub zmniejszyć swój pakiet?

Zaloguj się do konta, najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu ekranu i wybierz Szczegóły płatności.

Obok Rozmiaru planu kliknij przycisk Zwiększ plan.

Kiedy zwiększysz plan do wyższego pakietu, system obciąży cię tylko różnicą pomiędzy aktualnym planem a wyższym, biorąc pod uwagę liczbę dni pozostałych w aktualnym cyklu rozliczeniowym. Zostaniesz obciążony pełną opłatą za wyższy plan dopiero od następnego cyklu rozliczeniowego.

Jeśli zakupiłeś również dodatek Wydarzeń równoległych, opłaty za ten dodatek zwiększą się wraz z wykupieniem wyższego planu.

Aby zmniejszyć pakiet subskrypcji, skontaktuj się z naszym Działem obsługi klienta. Możesz zmniejszyć swój pakiet do dowolnego aktualnie dostępnego płatnego pakietu, począwszy od następnego okresu subskrypcji. Gorąco zachęcamy do kontaktu z naszymi specjalistami kilka dni roboczych przed rozpoczęciem nowego cyklu rozliczeniowego. Pozwoli to na sprawną realizację zmian i procedur.

Pamiętaj, że nie jest możliwe zmniejszenie opłaconego pakietu do poziomu darmowego konta testowego.

Pamiętaj również, że zmniejszenie pakietu subskrypcji spowoduje unieważnienie wszystkich kodów promocyjnych.

Czy mogę zwiększyć liczbę uczestników dla jednego wydarzenia?

Gdy zauważysz, że prawie wszystkie miejsca są już zajęte podczas Twojego wydarzenia, system powiadomi Cię o możliwości zwiększenia pakietu na wyższy.

Aby zwiększyć pakiet, cofnij się do swojego panelu konta i najedź kursorem na swoje imię w prawym górnym rogu ekranu. Wybierz Szczegóły płatności i zwiększ swój pakiet. Dostępne dla Ciebie pakiety subskrypcji będą wyświetlone na ekranie; wybierz jeden i kliknij przycisk Kup teraz, gdy zdecydujesz się zwiększyć swój aktualny pakiet.

Liczba miejsc dostępnych w pokoju wydarzenia zaktualizuje się automatycznie, natomiast uczestnicy znajdujący się w poczekalni powinni odświeżyć stronę, aby dołączyć do Twojego wydarzenia.