Jakie są zasady działania dodatków na platformie ClickMeeting?

Dodatki to funkcje, które możesz oddzielnie zakupić, aby uzupełnić swoje płatne konto. Zakup dodatku na platformie ClickMeeting nie jest obowiązkowy, ale może pomóc usprawnić przebieg wydarzeń oraz dać różne możliwości właścicielom kont. Aktualnie dostępne dodatki na platformie to Przestrzeń na nagrania, Zmiana nazwy użytkownika, Wydarzenia równoległe, Prezenterzy, Subkonta oraz Przestrzeń na pliki.

Płatności za dodatki działają na takiej samej zasadzie jak płatności za subskrypcję i odnawiają się co 30 lub 365 dni (w zależności od wybranego planu – miesięcznego lub rocznego). Oznacza to, że jeśli, przykładowo, zakupisz dodatek Wydarzeń równoległych, będziesz obciążany za niego opłatą aż do momentu rezygnacji. Jedynym wyjątkiem jest dodatek Zmiany nazwy użytkownika, który jest płatny jednorazowo.

Podczas zakupu dodatku zauważysz dwie ceny wyświetlane na formularzu płatności – kwotę za cały cykl rozliczeniowy oraz kwotę, którą zostaniesz obciążony w momencie zakupu. Kwota do zapłaty jest proporcjonalnie obliczana w stosunku do pozostałych dni w bieżącym cyklu rozliczeniowym.

Jeśli zdecydujesz się anulować dodatek, możesz to zrobić w sekcji Szczegółów płatności, klikając znajdujący się obok przycisk Anuluj. Po wykonaniu powyższych czynności dodatek pozostanie aktywny do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego, a następnie zniknie z Twojego konta, co oznacza, że nie będzie już możliwe korzystanie z niego i nie pojawią się za niego żadne dalsze opłaty. Zawsze możesz powrócić do korzystania z wybranych dodatków, kupując je ponownie.

Możliwe jest usunięcie tylko całej serii dodatków. Przykładowo, jeśli zakupiłeś dodatkowe miejsca dla 5 prezenterów, możesz usunąć dokładnie te 5 dodatków. Nie jest możliwe usunięcie tylko 2 lub 3 miejsc dla prezenterów.