Jak mogę poprawić dane na moich fakturach?

Jeśli dane widoczne na fakturach są nieprawidłowe, możesz zmienić je w dowolnym momencie po założeniu płatnego konta. Poproś o korektę faktury w swoim panelu konta, a zmiany zostaną wprowadzone przez nasz Dział rozliczeń.

Aby złożyć wniosek o korektę faktury, zaloguj się do konta i najedź kursorem na swoje imię w prawym górnym rogu ekranu. Wybierz Szczegóły płatności z listy, a następnie przejdź do sekcji Historii transakcji.

Na ekranie pojawi się nowa strona z Twoimi fakturami. Kliknij Przejdź do szczegółów płatności poniżej listy transakcji. Po załadowaniu się strony znajdź transakcję, którą chcesz zaktualizować i kliknij Szczegóły. Przejdź do dołu ekranu i wybierz opcję Żądanie korekty faktury.

Wprowadź wszystkie niezbędne dane i zaznacz opcję Wyłączyć starego odbiorcę?, jeśli zmiany mają dotyczyć wszystkich przyszłych faktur. Po zaakceptowaniu noty korygującej po stronie ClickMeeting zaktualizowana faktura będzie dostępna do pobrania w formie pliku PDF, powiązana z oryginalnym dokumentem, jak również zaktualizowana do przyszłych transakcji.