Quels types d’informations se trouvent dans les statistiques de l’événement ?

Lorsqu’un événement de la plate-forme ClickMeeting se termine, le système crée deux types de rapports PDF que vous pouvez télécharger et analyser : Rapport de base et Rapport complet. Sachez que, dans certains cas, il faut jusqu’à une heure avant que le fichier soit prêt à être consulté.

Les deux rapports PDF se trouvent dans l’interface de compte de la section Calendrier. Pour générer votre rapport, trouvez l’événement souhaité et cliquez sur le bouton Rapport PDF qui se trouve dessous. Après un certain temps, deux boutons supplémentaires s’affichent : Rapport de base en PDF et Rapport complet en PDF. Cliquez sur celui qui vous intéresse pour télécharger le rapport.

Sachez que le rapport PDF de base ne contient que des informations comme un court résumé de l’événement, le nombre de participants, la façon dont ils s’y sont connectés, leur notation de l’événement, le lieu d’où ils viennent ou les appareils qu’ils ont utilisés pour voir votre présentation.

Le rapport PDF complet, en plus des informations ci-dessus, contient également des éléments comme l’historique de connexion, l’emplacement géographique, les votes des participants ou leurs réponses aux sondages et aux enquêtes ainsi que vos autres événements auxquels ils ont participé.

Pour l’instant, ClickMeeting vous permet de créer quelques types d’événements qui, à des fins statistiques, peuvent être divisés en événements en direct (webinaires en direct, réunions planifiées, Se réunir maintenant), webinaires automatisés et webinaires à la demande. Le tableau ci-dessous présente les éléments qui se trouvent dans chacun des rapports d’événements.

	Événements en direct	Webinaire automatisé	Webinaire à la demande
Liste des participants	Disponible	Disponible	Disponible
Résumé des inscrits	Disponible	Disponible	Disponible
Connexion du participant	Disponible	Disponible	Disponible
Adresse e-mail du participant	Disponible	Disponible	Disponible
Résumé des inscriptions	Disponible	Disponible	Disponible
URL d’inscription	Disponible	Disponible	Disponible
Heure de connexion	Disponible	Disponible	Disponible
Heure de déconnexion	Disponible	Disponible	Non disponible
Navigateur	Disponible	Disponible	Disponible
Localisation	Disponible	Disponible	Disponible
Notation de l’événement	Disponible	Disponible	Disponible
Certificat	Disponible	Disponible	Disponible
Résultats des sondages et enquêtes	Disponible	Disponible	Non disponible
Durée de l’événement	Disponible	Disponible	Non disponible
Nombre maximum de participants en même temps	Disponible	Disponible	Non disponible
Participants dans la salle d’attente	Disponible	Disponible	Non disponible
Participants partis avant l’événement	Disponible	Disponible	Non disponible
Nombre de visiteurs	Disponible	Disponible	Non disponible
Pays	Disponible	Disponible	Non disponible
Dispositifs	Disponible	Disponible	Non disponible
Votes	Disponible	Disponible	Non disponible
Total des visites	Non disponible	Non disponible	Disponible
Nombre de participants uniques	Non disponible	Non disponible	Disponible
Journaux de discussion	Disponible	Disponible, si le chat est activé	Non disponible
Commentaires du webinaire à la demande	Non disponible	Non disponible	Disponible