article Erste Schritte im Event-Raum Event planen Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, sehen Sie das Dashboard, in dem Sie die Statistiken sowie alle Ihre bevorstehenden Events einsehen können. Klicken Sie die Webinar erstellen – oder Meeting erstellen -Schaltfläche, um das Event Ihrer Wahl zu erstellen. Auf dem Bildschirm erscheint dann ein neues Fenster mit Details.
Erscheinungsbild des Event-Raums verwalten Wir bieten ein Standard-Event-Raum-Layout für jede Tarifart. Sie können jedoch weiterhin den AVBereich, die Chatbox und die Teilnehmerliste ausblenden, indem Sie auf den kleinen Pfeil (A) daneben klicken. Moderatoren und Teilnehmer können den schwebenden AV-Bereich (B) an- und abheften und überall im Event-Raum platzieren. Bei Bedarf können Sie auch das Layout auf Ihrem und dem Bildschirm Ihrer Teilnehmer synchronisieren, sodass sich alle auf das gleiche angezeigte Element konzentrieren können.
Kamera und Mikrofon einrichten Um den Zugriff auf Ihr Videogerät zu ermöglichen, klicken Sie auf das Kamerasymbol im Kameraund-Sprach-Bereich.
Ihr Browser öffnet daraufhin eine Popup-Meldung, die fragt, ob Sie den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen möchten. In Google Chrome sieht das z.B. so aus:
Sie können einen Avatar statt eines Kamera-Feeds anzeigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Raum-Info in der oberen rechten Ecke des Event-Raums und klicken Sie dann auf den Kreis mit Ihrem aktuellen Avatar/Initialen. Wählen Sie einen Avatar aus der Liste oder laden Sie Ihr eigenes Bild hoch. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Übernehmen.
Um den Zugriff auf Ihr Audiogerät zu ermöglichen, klicken Sie auf das Mikrofonsymbol im Kameraund-Sprach-Bereich.
In der Adressleiste des Browsers erscheint ggf. eine Popup-Meldung, die um Erlaubnis bittet. Klicken Sie auf Zulassen und schon können Sie loslegen. Solche Popups werden in Safari und Edge nicht angezeigt.
Sie können die Bild-im-Bild-Funktion nutzen. Während der Bildschirmfreigabe oder beim Minimieren des Raumfensters wirst du ein schwebendes Fenster mit Video und Audio sehen.
Beachten Sie, dass die Bild-im-Bild-Funktion derzeit in den Browsern Chrome, Edge und Opera funktioniert. Die Bild-in-Bild-Funktion ist nicht verfügbar, wenn Sie die Ansichtssynchronisation verwenden. Wenn Sie die Bild-in-Bild-Funktion verwenden, können Sie außerdem keine Ansichten synchronisieren.
Aufzeichner-Layouts auswählen Klicken Sie auf die Schaltfläche AUFNAHME in der oberen Leiste des Event-Raums, um die vorgeschlagenen Aufzeichner-Layouts anzuzeigen. Sie können eines davon gleich zu Beginn Ihres Events auswählen oder sie während des Events ändern. Die Layoutänderung wird in Ihrer Aufzeichnung festgehalten.
Teilnehmerliste verwalten Klicken Sie auf der Teilnehmerliste auf den Namen eines Teilnehmers, um weitere Details anzusehen, einschließlich Ort oder E-Mail-Adresse.
Sie können die Moderatorenrechte erteilen, Mikrofon und Kamera sperren und entsperren, Screen-Sharing-Rechte zuweisen, eine private Chatsitzung starten, Aktivitäten blockieren, den Benutzer neu anmelden oder abmelden.
Weitere Teilnehmer einladen Während Ihres Events können Sie ganz einfach weitere Teilnehmer einladen , indem Sie auf das Symbol Teilnehmer einladen in der Teilnehmerliste klicken. Auf dem Bildschirm erscheint ein neues Fenster, das Ihnen zwei Möglichkeiten bietet: Einladen per E-Mail oder Einladen per SMS.
Um E-Mail-Einladungen zu versenden, geben Sie eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden . Bitte beachten Sie, dass Sie in Ihrem Event-Raum jeweils nur eine E-Mail-Einladung senden können.
Um Einladungen per SMS an Personen zu senden, die an Ihrem Event teilnehmen sollen, wählen Sie die entsprechende Ländervorwahl , geben Sie dann eine Telefonnummer ein und klicken Sie auf Senden . Die Anzahl der SMS, die Sie senden können, ist begrenzt.
Mit Teilnehmern chatten Das Chat-Fenster, das sich in der unteren rechten Ecke des Veranstaltungsraums befindet, ermöglicht es dem Veranstalter, den Moderatoren und den Teilnehmern, durch den Austausch von Textnachrichten zu interagieren.
Um eine Chat-Nachricht zu senden, klicken Sie auf die Eingabeleiste, geben Ihre Nachricht ein und drücken die „Enter-Taste“. Sie können auch Emojis hinzufügen, um die Nachricht interaktiver zu gestalten und Ihre Empfindungen besser auszudrücken. Klicken Sie dazu auf das kleine Emoticon-Symbol neben der Leiste und wählen Sie aus Hunderten von Möglichkeiten aus.
Was der Chatroom sonst noch bietet, erfährst du in diesem Artikel
Präsentationsdateien teilen Klicken Sie auf das Büroklammern -Symbol in der rechten unteren Ecke im Chat-Fenster. Auf dem Bildschirm erscheint dann ein neues Pop-up-Fenster. Klicken Sie auf die Datei, die Sie mit Ihren Teilnehmern teilen möchten. Sie erscheint dann im Chat-Fenster. Sie können eine Datei mit einer maximalen Größe von 1 GB von Ihrem Computer hochladen.
Wenn Sie die Datei nicht mehr freigeben möchten, klicken Sie im Bereich Freigegebene Dateien auf die Schaltfläche Nicht mehr freigeben .
Sie können Ihre Dateien auch für Teilnehmer freigeben, indem Sie im Menü auf der linken Seite Präsentation auswählen und dann auf das Symbol Datei freigeben klicken.
Verwalten Sie den Event-Typen Sie können ganz einfach den Ablauf Ihres Events steuern. Wechseln Sie zwischen 4 Event-Typen:
1) Nur Moderatoren – Verwenden Sie diesen Modus, wenn Sie einige Angelegenheiten schnell mit Ihren Moderatoren besprechen möchten. So können die Moderatoren miteinander sprechen, ohne dass es die Teilnehmer hören können. Ihre Audio- und Videosignale werden nicht aufgezeichnet. Wenn Sie und Ihre Teilnehmer eine kurze Verschnaufpause brauchen, können Sie diese Option auch für eine kurze Pause nutzen, bevor Sie das Event fortführen.
2) Webinar – Bei diesem Event-Typ kann das Publikum bei Präsentationen zuhören, aber keine Fragen stellen. Nur Moderatoren können sprechen, wenn dieser Typ aktiviert ist.
3) Meeting – Bis zu 40 Teilnehmer können miteinander sprechen, sich hören und sehen und jeder kann sich am Gespräch beteiligen. Wählen Sie diesen Typ aus, um Ihr Event in eine Online-Diskussion zu verwandeln.
4) Edu-Modus – perfekt für effizienten Online-Unterricht oder Online-Präsentationen ohne Ablenkung. Wenn der Edu-Modus aktiviert ist, sehen die Moderatoren alle Event-Teilnehmer, während die Teilnehmer nur die Moderatoren, nicht jedoch die anderen Teilnehmer sehen. Der Moderator kann einen oder mehrere Teilnehmer bitten, vor der Gruppe zu sprechen. Der Edu- Modus kann während Meetings und Webinaren mit bis zu 40 Teilnehmern aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht in den Edu-Modus wechseln können, wenn sich mehr als 40 Personen im Event-Raum befinden.
Nach jedem Event-Typ-Wechsel erscheint eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm.
AV-Ansicht auf dem gesamten Bildschirm anzeigen Rufen Sie das Menü auf der linken Seite des Event-Raums auf und klicken Sie auf die Option AV-Ansicht . Diese Option ist ideal für alle Moderatoren, die nicht planen, während ihres Events Präsentationen zu zeigen. Der Kamerastream wird stattdessen im Hauptfenster des Event-Raums angezeigt.
Präsentation zeigen Um Ihren Teilnehmern eine Präsentation oder ein Dokument anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol Präsentation im Menü auf der linken Seite Ihres Event-Raums. Suchen Sie die Datei, die Sie anzeigen möchten, im Bereich Meine Dateien und klicken Sie darauf. Das Dokument wird automatisch auf dem Bildschirm angezeigt.
Wir empfehlen dringend, Dateien, die Sie präsentieren möchten, vor Beginn des Events hochzuladen. Mit dieser neuesten Option können Sie auch andere Inhalte in den Event-Raum hochladen, die Einstellungen speichern und das Fenster schließen, ohne Sorge, dass alles verschwindet.
Whiteboard teilen Klicken Sie auf das Menüsymbol auf der linken Seite und wählen Sie Whiteboard , um einen leeren Zeichenbereich aufzurufen. Verwenden Sie das Werkzeug am unteren Rand, um Formen zu zeichnen oder Text hinzuzufügen.
Aktivieren Sie Zusammenarbeiten , damit die Teilnehmer Änderungen am Whiteboard vornehmen können. Klicken Sie auf die Pfeile, um neue Seiten hinzuzufügen und zwischen diesen zu wechseln. Die Schaltfläche Alles löschen löscht die aktuelle Whiteboard-Seite. Die Option der Zusammenarbeit kann nur dann aktiviert werden, wenn die Anzahl der Nutzer nicht höher als 40 ist .
Ihren Desktop freigeben Klicken Sie auf das Symbol „Screen-Sharing “ im Menü auf der linken Seite des Event-Raums und wählen Sie, ob Sie Ihren gesamten Bildschirm , einen Bildschirmbereich oder eine ausgewählte Anwendung freigeben möchten. Wenn Sie das erste Mal die Screen-Sharing-Funktion nutzen, fordert Sie das System auf, ein Plug-in herunterzuladen und zu installieren. Bitte beachten Sie, dass dies jedoch nicht notwendig ist. Sie können Ihren Bildschirm auch über den Internet-Browser teilen. Ihre Teilnehmer können (ausschließlich) während Meetings auch ihren Bildschirm teilen. Bitte beachten Sie, dass jeweils nur eine Person ihren Bildschirm teilen kann.
Nach dem Start der Desktop-Sharing-Funktion können Sie die Zeichentools, Pfeile und Farben verwenden.
YouTube-Videos verwalten Um ein Video wiederzugeben, klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Events-Raums und wählen Sie YouTube .
Fügen Sie die URL-Adresse des Videos in die Suchleiste ein.
Neue Umfrage für Teilnehmer erstellen Erhalten Sie Meinungen und Feedback von Ihren Teilnehmern, indem Sie sie bitten, an einer Umfrage teilzunehmen. Betreten Sie für ein reibungsloses Event den Raum bereits vor dem Start, um Umfragen vorzubereiten. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Umfragen und dann die Schaltfläche Umfrage erstellen .
Geben Sie an, ob Sie eine Umfrage oder einen Test erstellen möchten. Bei Tests können Sie die Zeit und eine mögliche Punktzahl für jede Frage festlegen. Sie können den Antworten Punkte zuweisen, wenn Sie möchten. Um zu beginnen, geben Sie Ihrer Umfrage einen Namen und klicken Sie auf Fragen hinzufügen .
Klicken Sie auf Fertig stellen und speichern , um die Umfrage fur die spätere Verwendung zu speichern. Um eine Umfrage anzuzeigen, rufen Sie das Menü auf der linken Seite auf, wählen Sie Umfragen und klicken Sie auf die Umfrage, die Sie anzeigen möchten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Video-Tutorial .
Interagieren Sie mit Teilnehmern mithilfe des F&A-Modus Verwalten Sie die F&A-Runde und stellen Sie Fragen.
Die von den Nutzern gestellten Fragen werden automatisch im Tab „Fragen“ verfügbar. Sie entscheiden selbst, ob Sie sie allen anzeigen wollen. Die Einstellungen für F&A-Sitzungen finden Sie nun auch im Bereich der Chatoptionen.
Der F&A-Modus kann während des gesamten Events aktiviert werden, um möglichst viele Fragen aufzugreifen. Wir empfehlen dringend, eine andere Person zu beauftragen, die den F&A-Modus für Sie verwalten kann, während Sie Ihre Präsentation halten.
Sowohl Moderatoren als auch Teilnehmer können ihre Nachrichten als Fragen markieren, die im F&A-Modus in der Chatbox vom öffentlichen Chat getrennt werden.
Um die Frage im Hauptfenster anzuzeigen, rufen Sie den Chat-Bereich im F&A-Modus auf. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Frage, die Sie anzeigen möchten, und klicken Sie auf Veröffentlichen . Um die Anzeige einer Frage zu beenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Nicht mehr veröffentlichen in der Chatbox.
Wenn der Frage-Modus aktiviert ist, werden alle Nachrichten, die mit einem Fragezeichen enden , automatisch in die Chatbox im F&A-Modus verschoben.
Benutzerdefinierte Call-To-Action-Schaltfläche erstellen Wenn Sie Online-Kurse oder Vertriebs-Events veranstalten, können Sie Ihre eigene Call-To-Action -Schaltfläche erstellen. Diese ermöglicht es Ihnen, Ihre Teilnehmer auf eine beliebige Website Ihrer Wahl weiterzuleiten.
Rufen Sie das Menü auf der linken Seite des Bildschirms auf und klicken Sie auf die Schaltfläche Call-To-Action .
Geben Sie den Titel Ihrer CTA-Schaltfläche ein, kopieren und fügen Sie die URL ein, legen Sie fest, wie lange die Schaltfläche angezeigt werden soll, wählen Sie die Farben für Hintergrund und Schaltfläche, und klicken Sie auf Erstellen .
Sie können Ihrem Call-To-Action auch ein Bild hinzufügen, das dann angezeigt wird, zum Beispiel die Logos der Event-Sponsoren. Die Teilnehmer können diese dann anklicken und werden an eine andere Website weitergeleitet.
Wir empfehlen, dass eine andere Person während Ihrer Präsentation die CTA-Schaltfläche für Sie einrichtet.
Live auf Facebook oder YouTube Ihr Event kann auch in Echtzeit auf Facebook oder YouTube geteilt werden. Rufen Sie das Menü auf der linken Seite des Bildschirms auf und wählen Sie die Option Auf Facebook oder YouTube streamen . Wählen Sie, ob Sie Ihr Event auf Facebook oder YouTube streamen möchten .
Nach der Auswahl der Plattform erscheint das Fenster mit den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm. Befolgen Sie die in der Beschreibung aufgeführten Schritte und kopieren und fügen Sie die entsprechenden Streamingschlüssel in ClickMeeting ein.
Nachdem Sie die Streamingschlüssel kopiert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche LIVE GEHEN . Bitte beachten Sie, dass es zu einer leichten Verzögerung zwischen ClickMeeting und dem Facebook/YouTube-Stream kommen kann. Diese Einschränkung resultiert aus der FB/YT-Livestreaming-Technologie und wird nicht durch ClickMeeting beeinflusst.
Weitere Informationen zum Thema Livestreaming auf Facebook oder YouTube finden Sie in unserem Hilfe-Center .
Feedback und Meinungen von Teilnehmern erhalten Während einer Präsentation können die Teilnehmer jederzeit ihren Status anzeigen oder ihre Meinung äußern. Die Teilnehmer können auf das Emoticon-Symbol klicken, um ihren Status anzuzeigen:
Hand heben – weist Sie darauf hin, dass jemand eine Frage hat.Ich benötige Hilfe – weist Sie auf mögliche Schwierigkeiten Ihrer Teilnehmer hin.
Der Teilnehmerstatus wird rechts neben dem Namen in der Liste angezeigt.
Event beenden Klicken Sie in der linken unteren Ecke des Event-Raums auf die rote Schaltfläche und wählen Sie dann Event für alle beenden, um das Event für alle Teilnehmer zu schließen. Wenn Sie Selbst verlassen wählen, bleibt der Raum geöffnet, bis die letzte Person geht.
Verlauf und Statistiken anzeigen Wechseln Sie im Kontobereich zum Reiter Statistiken , wo Sie alle Details zu Ihren vergangenen Ereignissen einsehen können.
Nach Beendigung eines Events auf der ClickMeeting-Plattform, erstellt das System zwei Arten von PDF-Berichten für Sie zum Herunterladen und Analysieren – den grundlegenden und den gesamten Bericht . Bitte beachten Sie, dass es in einigen Fällen bis zu einer Stunde dauern kann, bis die Datei erstellt ist.
Bitte beachten Sie, dass der grundlegende PDF-Bericht lediglich Informationen enthält wie eine Kurzzusammenfassung des Events, Anzahl der Teilnehmer während des Events, wie sie teilgenommen haben, wie sie Ihr Event bewertet haben, woher sie kommen oder welche Geräte sie genutzt haben, um Ihre Präsentation zu sehen.
Der gesamte Bericht enthält neben den zuvor erwähnten Punkten auch solche Elemente wie Verbindungshistorie, Kartenstandorte, wie Teilnehmer in Umfragen abgestimmt oder geantwortet haben sowie an welchen ihrer anderen Events sie teilgenommen haben.