Beitritt zu Events

1. Nehmen Sie an der Veranstaltung mit der neuesten Version eines der unterstützten Browser, der Desktop-App oder Ihrem Mobilgerät teil.

*Da ClickMeeting eine browserbasierte Plattform ist, müssen Sie die neuesten offiziellen Versionen der folgenden Browser verwenden: Google Chrome, Edge (Chromium) oder Opera. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Chromium-basierten Browsern. Die ClickMeeting-Plattform funktioniert auch mit den Browsern Mozilla Firefox und Safari, obwohl die Leistung dort möglicherweise nicht optimal ist.

2. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache für den Veranstaltungsraum aus.

3. Wählen Sie die gewünschte Sprache für Chat-Nachrichten aus.

4. Sie hören nichts? Laden Sie die Seite neu und überprüfen Sie die Einstellungen der Registerkarte.

5. Aktivieren Ihrer Kamera und Ihres Mikrofons

Wenn Sie die Möglichkeit haben, Ihr Mikrofon und Ihre Kamera während Ihrer Veranstaltung einzuschalten, denken Sie daran:

• Ihrem Browser Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zu gewähren.
• Ihr VPN zu deaktivieren, da dieses den Zugriff auf Ihre Geräte blockieren und die Qualität der Veranstaltung beeinträchtigen kann.

6. Kommunizieren Sie mit dem Veranstalter nicht nur über den Chat, sondern auch über Statusmeldungen.

7) In der oberen rechten Ecke des Veranstaltungsraums findest du konkrete Schritte zur Lösung der häufigsten Probleme bei der Nutzung der ClickMeeting-Plattform.

Parameter wie Netzwerk, Betriebssystem oder Geräte können dem technischen Team oder dem Kundendienst als Anhaltspunkt dienen, um auftretende Probleme genau zu identifizieren. Sie können auch den Nutzern als Hinweis dienen, ob Mikrofon und Kamera verfügbar sind und ob das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen werden muss.