У меня возникли проблемы с импортом XLS- или CSV-файлов в ClickMeeting. Как это можно исправить?

По умолчанию XLS- и CSV-файлы кодируются в кодировке Windows. Именно это и вызывает проблемы.

Вы можете исправить проблему, закодировав файл с помощью UTF-8. Откройте файл в Microsoft Excel, перейдите в меню Файл > Сохранить как, щелкните Сервис в нижней правой части окна и выберите Параметры веб-документа. Откроется другое всплывающее окно. Перейдите на вкладку Кодировка и в поле Сохранить документ как выберите Юникод (UTF-8). Нажмите кнопку ОК и Сохранить. Теперь попробуйте импортировать файл в ClickMeeting еще раз.