article ИИ в ClickMeeting – FAQ
Что такое функции ИИ в ClickMeeting?
Это функции, которые с помощью больших языковых моделей (LLM) помогают пользователям проводить мероприятия более эффективно и извлекать из них большую пользу – благодаря таким возможностям, как краткое содержание мероприятия, транскрипция речи в текст и синхронный перевод встреч на другие языки.
Создаёт ли ClickMeeting собственные модели ИИ?
Нет. Мы используем готовые решения ИИ, предоставляемые внешними технологическими партнёрами, такими как OpenAI (например, для транскрипции речи в текст) и DeepL (для перевода чата). Все поставщики обязаны соблюдать строгую политику в отношении запрета хранения данных и порядка их использования.
Используются ли данные клиентов для обучения моделей ИИ?
Нет. В настоящее время мы не обучаем модели ИИ. Мы никогда не использовали и не будем использовать данные клиентов для обучения моделей ИИ, если только клиент не даст на это явного согласия, и мы требуем того же от наших поставщиков инструментов ИИ.
Хранятся ли данные у поставщиков ИИ?
Нет. Данные клиентов обрабатываются только тогда, когда функция ИИ активно используется, и не хранятся у поставщиков ИИ после завершения обработки (политика нулевого хранения данных). Передаваемые данные ограничены строго теми, которые необходимы для работы конкретной функции ИИ.
Размещены ли модели ИИ на инфраструктуре ClickMeeting?
Некоторые модели установлены на серверах, арендуемых ClickMeeting в центрах обработки данных. В ряде случаев – например, в отношении DeepL или инструмента Botsonic – ClickMeeting использует интеграции с соответствующими поставщиками.
Имеют ли функции ИИ доступ ко всем данным на платформе ClickMeeting?
Нет. Функции ИИ работают в соответствии с действующими разрешениями и настройками доступа.
Всегда ли контент, созданный с помощью ИИ, является точным?
Нет. ИИ может допускать ошибки, поэтому Вам следует всегда проверять результаты перед их использованием.
Кому принадлежат данные, обрабатываемые в инструментах ИИ на платформе ClickMeeting?
Клиенты ClickMeeting сохраняют полное право собственности на свои данные вне зависимости от того, обрабатываются ли они большой языковой моделью (LLM) или нет. Любые данные, предоставленные клиентом и переданные поставщику ИИ, регулируются соглашением между ClickMeeting и этим поставщиком. Соглашения ClickMeeting с поставщиками ИИ запрещают использование данных клиентов ClickMeeting для обучения любой модели ИИ, а также их сохранение моделью после обработки.
Уведомляется ли пользователь о том, что он взаимодействует с инструментом ИИ?
Да. Мы полностью придерживаемся принципа прозрачности и всегда информируем пользователей о том, когда используется функция на основе ИИ. Это касается как функций, доступных на платформе ClickMeeting и видимых для клиентов, так и функций и материалов, представленных на нашем веб-сайте.
Какими стандартами руководствуется ClickMeeting при использовании и внедрении решений на основе ИИ?
При использовании и внедрении решений на основе ИИ ClickMeeting руководствуется действующими правовыми требованиями и признанными стандартами безопасности. Это включает в частности требования Регламента (ЕС) 2024/1689 – Закона об искусственном интеллекте (в том числе подход, основанный на оценке рисков, принцип прозрачности и надлежащий надзор за применением систем ИИ), Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR), Директивы (ЕС) 2022/2522 (NIS 2), стандарта ISO 27001:2022, а также передовых практик OWASP.