Справочный центр

Попробуйте наш чат-бот! Использование базы знаний никогда не было таким простым: задавайте вопросы, узнавайте больше и вдохновляйтесь, свободно обсуждая результаты поиска.

НОВОЕ

Вы новичок?
Наши руководства помогут начать использование.

НОВОЕ

Вы новичок?
Наши руководства помогут начать использование.

article

Верхняя панель

Как записать мероприятие? Могу ли я записывать видеопотоки с камер, демонстрируемые во время вебинара? Как сохранить записанное мероприятие? Какие сведения отображаются на вкладке «Данные события»?

Как записать мероприятие?

Для записи конференции сначала создайте любое мероприятие в учетной записи ClickMeeting или назначьте незапланированную срочную конференцию. На верхней панели экрана переговорной находится переключатель «ЗАПИСЬ».

Нажмите, чтобы начать запись мероприятия. Замигает красная точка – это означает, что трансляция записывается. Рядом с ней появится таймер с длительностью будущего видео. Не забывайте, что в бесплатных пробных профилях поддерживается сохранение только 30 минут мероприятия. По истечении этого времени запись прекратится автоматически.

Помните, что по умолчанию при записи мероприятий окно чата и список участников не будут захватываться. Изменить эти параметры можно, выбрав подходящий макет непосредственно в переговорной. Если необходим захват различных элементов страницы, выберите нужный макет из 3 дополнительных.

Записывать мероприятия можно с разрешением SD или HD. Желаемый вариант нужно выбрать на вкладке «Расширенные настройки» панели учетной записи до входа в переговорную. Напоминаем, что эти настройки будут применены только к будущим записям, но не к уже созданным. Качество HD записи можно включить отдельно для каждого мероприятия в закладке Автоматизация → Качество записи. Если вы решите записывать мероприятия в формате HD, время записи (в минутах), доступное для вашей учетной записи, не изменится. Однако не забывайте, что загруженные файлы HD занимают намного больше места на накопителе компьютера. Вариант HD доступен во всех платных планах ClickMeeting.

Если место для записи уже израсходовано, а мероприятие еще не закончилось, не волнуйтесь. Система даст вам возможность продолжить запись до окончания мероприятия. Примечание. Если в ходе мероприятия изменить режим конференции на «Только докладчики», звук и видео записываться не будут.

Используйте весь потенциал записей — добавляйте их в электронные письма с благодарностями, в сообщения после мероприятий и на свою страницу профиля. Кроме того, их можно использовать для создания автоматических вебинаров или вебинаров по запросу для привлечения новых зрителей.

Могу ли я записывать видеопотоки с камер, демонстрируемые во время вебинара?

Да, вы можете записать все, что отображается в окне переговорной.

Как сохранить записанное мероприятие?

После остановки записи ClickMeeting автоматически выполнит сохранение записанного содержимого в формате mp4.

Какие сведения отображаются на вкладке «Данные события»?

Вы можете получить быстрый доступ ко всей информации о мероприятии. Войдите в переговорную и нажмите кнопку Данные события в правом верхнем углу экрана. Откроется новое окно, где отображается вся информация о данной переговорной.

На вкладке указаны дата и время мероприятия, а также прямой URL-адрес, который можно скопировать и указать на странице социальных сетей, в сообщении электронной почты или на любой другой платформе.

Кроме того, здесь указаны сведения для доступа с мобильного устройства или по номеру телефона. Учтите, что для доступа с мобильного устройства может потребоваться загрузить дополнительное приложение, а при подключении по номеру телефона с участников может взиматься плата за звонок, определяемая тарифами оператора связи. Разверните список телефонных номеров, чтобы выбрать номер, который участникам будет удобнее использовать для подключения. Участники также могут подключаться к мероприятию с мобильных устройств через браузеры (Chrome и Safari) по указанному прямому URL-адресу.

В закладке Данные события вы также можете сгенерировать QR-код, чтобы легко войти на мероприятие с мобильного устройства. Вам не придется снова вводить данные для входа в комнату. Воспользуйтесь QR-кодом, чтобы без помех продолжать участие в мероприятии.

URL-адрес мероприятия можно опубликовать на страницах Facebook и Twitter. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к специалистам нашей службы поддержки. Учтите, что функции онлайн-чата доступны только для платных учетных записей.

Если вы хотите ограничить доступ к переговорной, щелкните значок замка: переговорная будет заблокирована, и другие пользователи не смогут подключиться. Снять блокировку можно в любой момент — участники сразу же смогут подключиться к мероприятию. Обратите внимание, что заблокировать переговорную можно только после начала мероприятия. Во время подготовки мероприятия переговорная заблокирована по умолчанию, а участники ожидают его начала в приемной.

На вкладке «данные события» вы также можете выйти из мероприятия или завершить его.